ما هو التسويق الإلكتروني وكيف تبدأ به (كورس شامل 2024)

أصبح التسويق الالكتروني طريقة جديدة وعصريا وهي من الطرق التكنولوجيا التي عرفت قفزة نوعية كبيرة يلجأ إليها أغلب المستخدمين ويطلق عليها عدة أسماء كالتسويق الرقمي، أو التسويق عبر الشبكة الانترنت

إلا أن هذه التقنية أصبحت تسهل الأمر بين البائع والمشتري، كما يمكنك اقتناء ما شئت وأنت في منزلك، سواء باستعمال حاسوبك الشخصي أو هاتفك الذكي.

كما أصبحت معظم الشركات تلجأ إلى عمليه التسويق عبر شبكة الانترنت، لأنها سهلة في دعاية ويمكنك شراء أي منتج من أي مكان في العالم، وكما قيل قديما أصبح العالم قرية صغيرة

اقرأ ايضا: شرح التسويق بالعمولة أو الأفلييت للمبتدئين من البداية إلى الاحتراف

هذه مقدمة شاملة على ما يطلق عليها بالتسويق الرقمي فما هي مزايا التسويق الإلكتروني أو التسويق الرقمي ..؟؟ إمكانية الحصول على معلومة أي منتج وعمل تجربة له بالفيديو تمكنك من معرفة المنتج وكيفية عمله لتسهل عليك عملية الشراء

تطوير العلاقة مع الزبائن الأوفياء لهذه الأسواق الالكترونية

سهولة طلب المنتج عبر إرسال رسالة وشراء ما تريد وأنت بالمنزل كما يمكنك بيعها والربح منها أيضا لأن أثمنتها تكون منخفضة بعض الشيء

كيف يتم التسويق للمنتجات وماهي أنواع التسويق الرقمي أو ما يطلق عليه التسويق عبر الشبكة

اقرأ ايضا: كيف تقوم بالتسويق بالعمولة على موقع شي ان افلييت shein

كيف ابدا التسويق الالكتروني في 8 خطوات

• ثقف نفسك
• ابحث عن مكانك
• ابحث عن منافسيك
• ابدأ موقع الويب الخاص بك
• إنشاء محفظة
• إنشاء نموذج عمل
• لها وجود على وسائل التواصل الاجتماعي
• جيل من العملاء المحتملين
• ثقف نفسك

قبل معرفة كيفية البدء في التسويق الإلكتروني ، من المهم أن تقوم بأبحاثك وتتعلم بقدر ما تستطيع عن وكالة تسويق إلكتروني. 

بعض من أنجح الناس في العالم لا يتوقفون أبدًا عن التعلم. لذا استثمر الوقت والمال في التعلم. تحتاج أيضًا إلى فهم الصناعة. 

بعض المفاهيم المختلفة التي يجب أن تتعلمها هي PPC (الدفع لكل نقرة) و SEO وحملات التسويق عبر البريد الالكتروني email وبناء مسار التحويل عبر الإنترنت. يجب أن تفهم أيضًا شيئًا عن التصميم الجرافيكي وتسويق المحتوى.

بمجرد الحصول على ذلك ، سترغب في العثور على مكانتك.

كيف تبدأ التسويق الالكتروني؟

الخبر السار هو أن البدء في التسويق الرقمي أمر سهل للغاية. تسهل عليك معظم منصات الإعلان عبر الإنترنت التسجيل وإنشاء حملتك الأولى (هذه هي الطريقة التي تربح بها الأموال ، بعد كل شيء). 

فيما يلي بعض الروابط لأدلة المبتدئين حول العديد من استراتيجيات التسويق الرقمي المختلفة:

• إعلانات البحث المدفوعة
• تحسين محركات البحث (SEO)
• الإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي
• تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
• تحسين معدلات التحويل
• تسويق المحتوى

التسويق عبر البريد الالكتروني email marketing هناك عدة طرق مختلفة للقيام لهذه العملية نذكر منها : المواقع الاجتماعية : عمل إعلان على الفيس بوك ونشر إعلان على جوجل وعملإعلانات تويتر كما أن أسعار إعلانات الفيس بوك تختلف على حسب أي دولة تستهدف.

أهمية التسويق الإلكتروني

في هذا الجزء سنناقش بعض الأسباب المهمة التي توضح أهمية التسويق الإلكتروني لكل رائد أعمال. بالطبع ، هذه الأسباب هي أيضًا التي تدفع الآلاف من الأشخاص لتعلم التسويق الإلكتروني للحصول على فرص عمل رائعة.

1. التسويق الإلكتروني هو أفضل وسيلة للوصول إلى العملاء المحتملين.

خذ نفسًا عميقًا وحاول أن تتخيل عدد مستخدمي الإنترنت الموجودين حاليًا ، فقط انظر حولك وانظر كيف يستخدم أصدقاؤك وعائلتك وزملاؤك الإنترنت ، وإذا كنت تصدق الإحصائيات فقط.

وفقًا للإحصاءات ، بلغ عدد مستخدمي الإنترنت في جميع أنحاء العالم في أبريل 2020 حوالي 4.57 مليار شخص ، مما يعني أن اكثر من نصف سكان العالم يستخدمون الإنترنت بشكل يومي.

تخيل أن تكون قادرًا على الوصول إلى نصف سكان العالم لوضع منتجك أو خدمتك أمامهم … أنا آسف ، لا تتخيل ذلك … ما هو مطلوب هنا هو التعلم ، إنه ممكن.

بالطبع ، ربما لا تحتاج إلى الوصول إلى الجميع ، لكن التسويق الإلكتروني يسمح لك بتسويق مهاراتك.

2. المنافسون يستخدمون التسويق الالكتروني

الإنترنت هو فرصة للوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين لعملك.

سواء كنت تستخدم هذه الفرصة أم لا ، فإن منافسيك يفعلون ذلك ، أو على الأقل الأذكى منهم ، وبتخليك عن التسويق الإلكتروني تفقد ميزة تنافسية مهمة للغاية.

هذه الفكرة لا تحتاج إلى إثبات … أنا متأكد من أنك تعرف رواد أعمال آخرين يستخدمون الإنترنت للتسويق ، حتى هذا الشاب الذي يمتلك متجرًا صغيرًا للحلويات في هذا الحي لديه صفحة على Facebook للترويج لمتجره.

3. يفترض العملاء المحتملون أن كل شيء متصل بالإنترنت.

إذا كان عملاؤك المحتملون يرغبون في شراء منتجك أو خدمتك ، فسيقومون بالبحث في الإنترنت ، وإذا لم تكن موجودًا ، فسوف يتجاهلونك تمامًا ، أو بالأحرى لن تخطر ببالك.

لفهم هذا ، كل ما عليك فعله هو التحقق من سجل بحث Google وأعتقد أنك ستجد أنك بحثت باستخدام عبارات مثل هذه:

• قائمة….
• رقم هاتف الطبيب …
• أفضل محل لبيع الزهور في المدينة …
• عنوان متجر …

بالطبع ، هنا المطعم والطبيب ومتجر الزهور والمتجر الذي له تواجد عبر الإنترنت لديهم فرصة أكبر لجذب العملاء الذين يبحثون عنهم … ألا توافق؟

4. التسويق الإلكتروني يساعد على خلق سوق جديد

لا يعرف التسويق الإلكتروني حدود الزمان والمكان ، وبالتالي يمكنه إنشاء سوق جديد وجذب المزيد من العملاء المحتملين الجدد.

طبق نفس الفكرة التي ناقشناها في النقطة السابقة وافترض أنك صاحب محل لبيع الزهور في إحدى مناطق القاهرة الجديدة ، وافترض أنك مشهور في منطقتك … ماذا لو كنت مقيمًا في منزل سكني منطقة قريبة؟ المنطقة تبحث عن محل لبيع الزهور ويظهر الموقع الرسمي لمتجرك .. أليست هذه فرصة لإنشاء سوق جديد؟

5. يوفر التسويق الإلكتروني وسيلة فعالة للتواصل المباشر مع العميل.

من خلال الأدوات التي يوفرها التسويق الإلكتروني ، يمكنك التحدث إلى العملاء المحتملين كما لو كنت تراهم وجهاً لوجه. سيعطيك هذا أفكارًا واقتراحات وحلولًا جديدة لمشكلات منتجك أو خدمتك.

بالإضافة إلى ذلك ، سيشعر عملاؤك بالثقة والانتماء إلى علامتك التجاريه لأنهم سيرونها أمامهم كشخص مألوف يتواصلون معه بانتظام.

باستخدام القياس بأمثلة بسيطة سابقة … ماذا لو اتصل بك هذا المحبوب الذي يبحث عن محل زهور جيد عبر WhatsApp (عبر زر على الموقع الرسمي) وأجبت على جميع أسئلته وأخبرته أن يسلمك زهورًا نضرة.

بعد إجراء عملية الشراء ، اتصلت به وسألته:

هل أحب حيوانك الأليف ورودنا؟ هل يسمح لنا بالاتصال بها في عيد ميلادها القادم لنتذكره ونصنع له باقة إضافية؟

6. يوفر التسويق الإلكتروني فرصًا غير مسبوقة للتعامل مع الفئات المستهدفة

بفضل البيانات والمعلومات المتوفرة حول كل مستخدم للإنترنت وبناءً على قنواتك التسويقية ، يمكنك الوصول إلى العميل المناسب في الوقت المناسب وهذه ميزة كبيرة حقًا تميز الإنترنت عن وسائل التسويق الأخرى.

إذا كنت على سبيل المثال على سبيل المثال ، إذا قمت بتشغيل إعلان دعائي على Facebook لنفس محل الزهور الذي نتحدث عنه ، فيمكنك وضع إعلانك قبل أولئك الذين يستوفون المواصفات أدناه:

• تتراوح أعمارهم بين 20 و 30 سنة.
• كانوا يعيشون في القاهرة.
• الحالة الاجتماعية في علاقة.
• لقد زرت الموقع الرسمي لمتجر الزهور الخاص بك على مدار الأشهر الثلاثة الماضية.

7. التسويق عبر الإنترنت هو أرخص الخيارات

تنبع هذه النقطة بشكل أساسي من النقطة السابقة حول الاستهداف: مع التسويق الإلكتروني ، تدفع فقط للأشخاص الذين يستهدفون عملك فعليًا.

أنت تدفع مقابل النتائج التي تريدها ، بدءًا من الوعي البسيط بمنتجك وحتى إغلاق عملية بيع كاملة.

على سبيل المثال ، في مثال حملتنا الإعلانية السابقة ، يمكنك تعيين ميزانية إعلانية تبلغ 100 جنيه مصري فقط في اليوم ، ويمكنك تشغيل حملتك لمدة ثلاثة أيام فقط … أليس هذا رائعًا؟

ملاحظة: لاستخدام هذه الميزة ، يجب أن تكون مسوقًا إلكترونيًا محترفًا لأن هناك آلاف الأشخاص الذين يدفعون مقابل خسارة الحملات الإعلانية على الإنترنت.

8. يوفر التسويق الإلكتروني بيانات تحليلية دقيقة للغاية

باستخدام أدوات التحليل الرقمي للتسويق الالكتروني ، تحصل على جميع المعلومات والبيانات التي تحتاجها لتحسين منتجاتك وخدماتك.

على سبيل المثال ، يمكنك معرفة عدد الأشخاص الذين تفاعلوا مع إعلانك وعدد الأشخاص الذين زاروا موقع الويب الخاص بك من خلال الإعلان ، ويمكنك إنشاء نماذج إعلانات مختلفه وتحليل نتيجة كل منها للحصول على أفضل أداء إعلان ممكن.

المصادر الأساسية لتعلم التسويق الإلكتروني من الصفر

في هذا الجزء ، سأختتم مقالي بمجموعة من أشهر المصادر الرائدة في مجال التسويق الإلكتروني ، إلى جانب مجموعة من الدورات الاحترافية المجانية التي تقدمها الشركات الكبرى والمتغيرة للعبة مثل Google.

أولاً: أشهر المدونات العالمية في مجال التسويق الإلكتروني

1. مدونة HubSpot (أشهر وأهم مدونة في عالم التسويق الالكتروني).
2. مدونة Content Marketing Institute (من أهم وأشهر المدونات في مجال التسويق الالكتروني بشكل عام وتسويق المحتوى بشكل خاص).
3. مدونة Copyblogger (واحدة من أكثر مدونات تسويق المحتوى شيوعًا).
4. مدونة Moz (Moz هو الموقع الأكثر شعبية لتحسين محركات البحث).
5. مدونة Neil Patel (يعتبر نيل باتل المدون الأشهر في مجال التسويق الالكتروني).
6. مدونة Hootsuite (واحدة من أهم وأفضل مدونات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي).

المنتديات المتخصصة، والعامة في التسويق الكتروني

إنشاء موقع مجاني خاص هو ما يمكن من سرعة نشر المنتج والتسويق له

الآن أصبحنا نعرف بعض التقنيات التي تتيح لك سواء العمل في موقع التسويق الكتروني أو الشراء